Связной

Купил 02.08.12 телефон Alсatel 985D. Оказалось, что характеристики телефона, указанные на сайте Связного, в каталоге и на ценнике не соответствуют действительности - указано, что телефон имеет камеру 5 Мп со вспышкой, при этом в действительности камера 3 Мп, вспышки не предвидется. Инструкции полноценной в комплекте не имеется, нет ее и на сайте Алкателя. Продавцы принимать его назад отказались, объяснив, что сдать его по их мнению нельзя, т.к. он исправен. Связаться с отделом рекламаций они 'не могут, потому что в магазине не работает интернет', предложили позвонить на горячую линию самостоятельно, потому что 'если они сами позвонят на горячую линию, то их сразу же уволят'. На показанные продавцу конкретные статьи из снятого со стены закона о ЗПП, где прямо указано - кто, что, когда и как, сообщили, что мой телефон исправен... Заявление принимать отказывались - только через 5 минут, после целого скандала согласились поставить подпись в принятии заявления. Элементарная процедура заняла почти час. Надеюсь больше не сталкиваться с этой организацией и никому не советую.