Связной

Я в шоке от такого 'обслуживания'! 20.10.2011г. мой заказ № 1000726 был доставлен в торговую точку в г.Астрахани по ул.Кирова 11/12. Посредством получения смс-сообщения зарезервирован товар по заказу был до 27.10.2011г. Пошел его забирать в магазин 24.10.2011г. Был неприятно удивлен, когда менеждер магазина отказалась мне его выдавать, сославшись ная якобы их закрытие на ремонт, вследствии чего они сразу же отправили мой заказ назад в Москву. Предложили мне перезаказать товар. Зайдя на сайт svyaznoy.ru в личном кабинете у меня еще было написано, что заказ 1000726 я ожидаю в магазине и что даже я бы мог его оплатить онлайном. Однако этот товар на дату 24.10.2011г. стоил уже на 70% дороже! Увы, менеджеры ничего сделать не смогли, регламент такой: если снова перезаказываешь, то по новым ценам тогда. Кроме того, без моего ведома в этот же вечер (от 14.10.2011 19:57:05 ) они его отменили. Считаю это явным недопущением со стороны 'связного', т.к. они не смогли вовремя меня предупредить о закрытии торговой точки по вышеуказанному адресу. Вот такая халатность отношения сотрудников к клиентам.