Связной

Никогда и ничего больше не куплю в магазинах этой сети! 18.10.2012 (16:08, продажа №7401) купил смартфон HTC Radar (СПб, Французский бульвар). Телефон при мне достали новый из коробки, поэтому не слишком сильно озадачился проверкой его работоспособности, только включил/выключил (убедился, что работает экран) и посмотрел со всех сторон на предмет механических повреждений. Демонстрация работоспособности аппарата сотрудниками Связного не проводилась. Добравшись до дома я переставил сим карту со старого телефона и уже собирался заняться переносом контактов, как обнаружилось, что ни одна из 3ех сенсорных кнопок телефона не работает (перезагрузка не помогла)... всякое бывает конечно и в заводских браках Связной я обвинять не собираюсь. Вернувшись в магазин (с момента покупки прошло 2-3 часа), я предъявил неисправность с просьбой заменить на аналогичный исправный аппарат в чем мне было отказано. Вариант, который мне был предложен отправка телефона на экспертизу (до 20 дней) и это при явном не механическом дефекте спустя пару часов после покупки. Позвонив на горячую линию Связного и объяснив ситуацию, я услышал тот же ответ. В итоге я оставил телефон на экспертизу и взял с управляющего магазином заявление о том, что при покупке телефона работоспособность кнопок не проводилось. Не ожидал такого свинского отношения к клиенту в данной компании.