Связной

В г. Невинномысске, в 'Связном' купила телефон, ужасно неудобное меню оказалось,мне не понравился. По закону имею право в течении 14 дней обменять. Продавец отказалась это делать, сославшись на то,что это технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. Но телефоны не относятся к таковым, это 'абонентская радиостанция' и этот товар можно вернуть или обменять. Я это точно знаю! Также продавец отказалась написать письменный отказ, ничем не аргументировав. с гарантией у них тоже беда! Подруга купила там телефон, он у нее перестал заряжаться, послали на экспертизу, оказалось якобы механическое повреждение. Потом она отдала в ремонт сама и при его вскрытии выявилось,что у него подгорает материнская плата. Т.е. это косяк производителя. Пришлось выкинуть ей телефон. Сейчас буду отстаивать свои права, посмотрим,что будет.Но в этот магазин я больше ни ногой.