Связной

Магазин, расположенный по адресу: г Москва, Новослободская ул., д. 41 - самый отвратительный магазин, который только может быть! Ситуация в следующем: неделю назад (20.12.2012 г.) решила зайти в магазин и купить 5 айфон, на что мне сказали, что они сейчас отсутствуют, возможно сделать предзаказ и их привезут в магазин. Ок, мы пошли с девушкой к терминалу, сделали заявку, чтобы привезли телефон со склада (оказалось, что один-единственный у них там лежит). На номер мобильного мне пришла смс с моим номером заказа и пообещали со мной в скором времени связаться еще раз. Через минут 10 позвонила девушка-оператор, все уточнила и сказала, что айфон 5 приедет в этот магазин с 23 по 26 декабря, и как только его доставят, мне придет смс. В итоге сегодня (26.12) я решила сама зайти в магазин и уточнить не привезли ли телефон (благо работаю в том же здании, где и находится магазин). Прихожу в магазин, спрашиваю привезли ли 5 айфоны , на что мне с удивленными лицами говорят, что их уже все раскупили. Я объясняю ситуацию, говорю, что делала предсказ и обещали с 23 по 26 число привезти. Девушка стала по базе искать номер заказа и выяснилось следующее: оказывается, МОЙ телефон, уже ЗАБРАЛИ!!! Пришла какая-то девушка, назвалась моим именем, назвала номер заказа и забрала телефон еще в понедельник (23), а привезли их еще в воскресенье!!! И это при всем при том, что мне на телефон даже не пришла смс о том, что телефон приехал в магазин! Продавцы, естественно, только разводят руками, мол, мы не виноваты, никак это не проверяем и ничего не знаем. Вопрос в одном: как какой-то левый человек смог узнать номер моего заказа и мое имя, чтобы придти и так просто забрать телефон?? В итоге, сегодня уже 26 декабря, я хотела сделать подарок мужу на новый год, купить данный телефон, при чем выбор магазина был ограничен, поскольку хотела взять его в кредит. Спасибо магазину за такой замечательный подарок на НГ!!!