Связной

Ужасный магазин. Взяли телефон в кредит, сони эрикссон j105i В городе Первоуральск Свердловской области. пр.Космонавтов 13 тц'Марс' Связной. 15 декабря 2010 года. Через пару часов у него испортилась камера. 16 декабря. Я решила вернуть телефон, так как качество меня не устроило. Я получила первый взнос назад и администратор Анатолий сказал идти в офис Альфа банка, чтобы аннулировать кредит. В Альфа банке отправили обратно в салон, чтобы на заявлении о досрочном погашении кредита поставили печать о сдаче товара и подпись администратора. И салон должен вернуть на счёт банка 5000 рублей .тогда кредит будет аннулирован. Анатолий обещал в течении 10 дней отправить документы все банку. Каждый день звонили из банка и говорили что ничего нет. После 10 суток так никакого результата нет. 25 декабря я решила узнать фамилию вашего администратора Анатолия, чтобы подать претензию на ваш салон в защиту прав потребителей, как услышав эти слова Анатолий сказал, что кредит аннулирован, что нагло наврал мне. Примите меры. На счёт банка ничего не пришло. С меня требуют уплату кредита, за товар, который чдан! Что это такое? Неужели придётся подавать на вас в суд?