Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
П
Паньков Юрий
оценил 24.12.2010
Оценка:
Заказывал ноутбук, обещали доставить через 12 дней. Через 11 дней, вечером звонят и сообщают, что доставить вовремя не смогут - только через 10 дней... Спрашивают: по-прежнему ли актуально это будет для меня? я ответил, что да, но выразил удивление по поводу того, что сообщают мне об этом только сейчас... никаких разъяснений, никаких извинений я не услышал, меня лишь переспросили про актуальность и повесили трубку. На следующий день снова звонят и сообщают, что вообще не смогут доставить мне товар - вновь никаких объяснений или извинений. пока их ждал, в другом месте этот ноутбук тоже исчез - пришлось выбирать другой... № заказа: 360853. История продолжается!!! Как на грех опять пришлось обратиться в этот магазин - не хотел заморачиваться с доставкой из Москвы транспортной компанией, - а тут бесплатная доставка до квартиры... Заказал... проходит неделя, я захожу на их сайт и вижу, что мой ноутбук подешевел на 2400 рублей... Я звоню им и спрашиваю, придет ли он мне по новой цене или по старой?? Говорят, что по старой (дороже). Я спрашиваю, можно ли переоформить по новой цене? говорят, что нельзя т.к. артикулы разные и по новой цене ничего нет!!! а на сайте написано 'в наличии'... Звоню снова, прошу переоформить - вдруг становится можно - переоформляют. в течение срока ожидания периодически звонил и спрашивал, всё ли в порядке - неизменно отвечали, что всё отлично и придет вовремя... Сегодня, в день доставки, позвонил, еще раз всё подтвердил, сказали ждите... когда прошел час с последнего срока ожидания, решил позвонить, узнать, что случилось с четвертого (!) раза дозвонился (первые три после ожидания срывались) и мне сообщили, ЧТО МОЕГО НОУТБУКА В НАЛИЧИИ НЕТ И НЕ БУДЕТ! на сайте, кстати он по-прежнему 'в наличии'. № заказа: 474109. ...Ну и финал! как это ни парадоксально, ноутбук я-таки получил и долго не мог этому поверить... позвонив еще раз из любопытства, узнать почему он по-прежнему 'в наличии', выяснил, что мне его доставят с 10 до 14 часов. получил в 21 час.