Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Ш
Шарков Вячеслав
оценил 24.01.2014
Оценка:
18.01.2014 я приобрел в салоне, расположенном по адресу г.Екатеринбург, ул. Титова 12/1, матовую защитную пленку Redline по цене 300 руб. (для телефона Samsung Galaxy Mega 6.3) и попросил продавцов наклеить ее. За услугу наклейки с меня взяли 208 руб. Итого я заплатил 508 руб. Однако в тот же день пленка по краям перестала плотно прилегать - появились полосы белесого цвета по краям, как бывает при наличии воздуха под пленкой. И чем дольше лежал телефон (без касания к пленке), тем шире эти полосы становились. 21.01.2014 я обратился в указанный магазин с претензией. Продавец (тот же, что продавал мне пленку) сказал, что этой пленке нужно время, чтобы она приклеилась, и выдал тряпочку со словами 'Приглаживайте пленку в течение двух дней. Если проблема останется, приходите - мы заменим пленку'. Я последовал рекомендациям продавца и два дня наглаживал телефон. Но проблема осталась. И 24.01.2014 я вновь обратился в этот магазин с просьбой что-то с этим сделать или вернуть мне деньги. Мне было отказано на основании того, что пленка уже использована. 'А что мы сделаем? Это такая пленка,' - сказали мне. Т.е. Связной продает некачественный товар (или предоставляет некачественную услугу, если причина отклеивания пленки в том, как ее наклеивали) и не несет за это ответственности? И это магазин, сертифицированный АКИТ ??? И напоследок. 'А почему в чеке пленка проведена по цене 9 рублей, а услуга наклеивания по 499 рублей?' 'Раз в чеке так написано, значит так и есть' - ответ продавца Связного. P.S. Чек от 18.01.14 16:05 № 7408127066. Код магазина 05010411