Связной

Всё было хорошо, пока не понадобился гарантийный ремонт. Сначала в магазине не хотели брать аппарат - идите, мол, в сервисный центр. (А у нас в городе нет такого!) Потом озвучили срок ремонта - 35 дней вместо положенных по закону 20. В квитанции написали, что я отказался от выдачи аппарата из подменного фонда - ложь! На сайте 'Связного' модный сервис по отслеживанию ремонтов полтора месяца писал мне 'аппарат отправлен в сервисный центр', а сегодня вообще начал выводить чистый лист. Два обращения через форму обратной связи ничего не дали - ни звонка, ни письма, ни тем более отремонтированного аппарата. Завтра пишу претензию с требованием о замене на новый аппарат, не поможет - пойду в суд. Цена вопроса невелика, но воспитывать уважение к клиентам нужно.