Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Т
Трофимов Oлег
оценил 04.12.2012
Оценка:
Невежественное отношение к клиентам. Заказал в интернет магазине ноутбук. На следующий день позвонили подтвердить заказ и предупредили что ждать заказ 7-12 дней. Заверили что товар соответствует характеристикам указанным на сайте и новый в упаковке. Согласился с доставкой в ближайший от дома магазин, На 9-й день пришла SMS, что товар лежит в магазине и можно забирать.На следующий день пошёл забирать. Во первых назойливый ' СЕРВИС ', вместо того что бы выдать быстро товар начали втюхивать карту. Вежливо попросил вначале разобраться с моим заказом. Вынесли коробку она оказалась вскрытой, зарядка была не только неизветно какого производителя, но ещё и не подходила к гнезду компа. Соответственно включить и проверить не удалось. Продавец пытался позвонить, но потом пояснил что звонить и разбираться мне лучше самому. Позвонил из дома, разговаривал минут 25-30. постоянно переключали на разные отделы, каждый раз приходилось обьяснять в чём проблема,извинялись и переключали надругой отдел. В конце не выдержал попросил соединить с отделом претензий, очередной раз обьяснил почему я не смог забрать свой заказ, и попросил выясннить когда будут такие ноуты и когда они смогут его привезти и перезвонить мне. Заверили что перезвонят, НО так ни кто не позвонил. День рождения был испорчен. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ. Если они лохонулись им проще вас послать, чем исправить свою ошибку.