Связной

28 сентября 2012 года приобрёл MP-3 плеер в магазине 'ЦМС СПб Купчино (Пятёрочка)'. 26.10.2012 сдал его в ремонт в авторизованный сервис-центр 'МТ Сервис' на Московском пр.186 - дефект был в треске в обоих каналах. После двухнедельного ремонта какое-то время всё было в порядке, но потом неисправность проявилась в том же виде. Сдал снова плеер в ремонт в этот-же сервис-центр, откуда получил акт технического освидетельствования с заключением, что прибор неремонтопригоден. 24.01.2013 пришёл с этим актом в магазин - попросил продавца вернуть деньги или обменять товар на такой-же. Получил удивительный ответ, что такой акт авторизованного сервис-центра я мог-бы и сам изготовить, а поэтому я должен оставить плеер в магазине для проверки (ОПЯТЬ???) в сервис-центре. Девушка-продавец сказала, что решение по плееру будет принято в течении двух недель. Прошёл месяц. На сайте по коду авторизации понятно, что прибор находится в сервис-центре. Хочется узнать, откуда у этого безобразия растут ноги. Откликнитесь, everybody!