Связной

При покупке товара всё отлично: продавцы улыбаются, подсказывают, в общем всё в лучших традициях рынка, но стоит только прийти обратно в магазин для замены товара ненадлежащего качества или за потраченными деньгами,как всё тут же как в сказке меняется, золушка превращается в бабу Ягу. В общем купил в 'Связном' электронную книгу Ritmix за 5990 р., пользовался её 2 дня, в течении этих 2 дней, устройство работало не корректно, глючило, висло, не хотело окрываться на компьютере, в общем весь букет, пошёл в магазин, хотел или замены на аналогичный товар, или затраченные деньги обратно, но мне сказали сдавайте книгу к нам на экспертизу, в течении 10 дней она будет произведена, и в том случае если вы не правы (т.е. клиент), я ещё должен и оплатить данную услугу. На предложение о простой замене, ответили отказом, сказали, откуда мы знаем, что вы сами не сломали данный девайс, на месте его некорректную работу при мне проверить отказались мотивируя это тем, что у них отключенны USB порты:-). Завтра собираюсь нести электронную книгу в независимую экспертизу, т.к. экспертиза в 'Связном' по мнению людей будет явно не в мою пользу. В общем десять раз пожалел что не послушал советы людей и совершил покупку в 'Связном'. Жаль потраченного времени и нервов. Советую всем людям обходить данную организацию самой дальней дорогой.