Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
А
Аноним
оценил 23.08.2012
Оценка:
Ко всем уже сказанным отзывам о возврате товара +111111! В МаксиМире в магазине купил Навигатор Эксплей 09.07.2012 ему было ровно 14 дней, когда я обнаружил неисправность и хотел его вернуть 23.07.2012. Продавцы нарушая закон, отправили меня в сервис, просто, тупо, даже не рассматривали мою просьбу обмена или возврата. В сервисе он провалялся неделю мне сказали ждем запчастей. А еще через неделю мне дали заключение что он не подлежит гарантийному обслуживанию! И это мотивировали в акте тем, что я неправильно его эксплуатировал!!! Он лежал у меня неделю пока не было времени им пользоваться, а потом понял что не идет на него зарядка, там оторваны контакты какие то от платы!! Вот это хамство высшей степени в сервисе мужик понял что запчастей не будет и решил написать о неправильном хранении, естественно в магазине мне ничего не вернули ни обмен ни возврат. Написал претензию 22.08.2012, звонил в отдел рекламаций! Слушать даже меня не хотят, говорят делайте независимую экспертизу! Я то сделаю, может потрачу пару недель из за принципа и в суд не долго подать на эту контору завуалированно классным обслуживанием клиентов. Хотя ранее всегда были хорошие отзывы о связном, сейчас все больше проблем в сервисном обслуживании. Нарушают все права потребителей, портят себе репутация. Отвратительный магазин, никому не советую0, но если кто столкнется, не сдавать товар в сервис, а писать заявление на возврат сращу в магазине даже по истечении 14 дней, если товарный вид изделия в норме! и требовать от них письменного отказа, а если в сервис сдали пиши пропало.