Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
В
Владимир Маркелов
оценил 15.05.2012
Оценка:
Описываю хронологию событий по покупке фотоаппарата Lumix gf3x: 22.04.12 – нахожу в каталоге «Связного» интересующий фотоаппарат ЧЕРНОГО цвета по цене 23 390 минус скидка 2 400 равно 20 990 (каталог еще предлагал красного и белого цвета, но с меньшей скидкой). Срок доставки в Липецк 28.04.12г. Оформляю заказ с условием самовывоза. 23.04.12 скидки в каталоге нет. 28.04.12 Подъезжаю в магазин. Вместо черного, пришел красный фотоаппарат, причем на коробке написано, что он красный. Это меня не устраивает. Продавец говорит, что можно сделать перезаказ. На вопрос: «По какой цене он будет, сейчас он дороже?» получаю ответ что телефон 8-800.. бесплатный–звоните и разбирайтесь сами. Звоню и оформляю перезаказ по цене 20 990 на 04.05.12 02.05.12 в каталоге опять появляется скидка в 2 400 на указанный фотоаппарат и срок доставки в Липецк 03.05.12 (у меня в заказе 04.05.12). 03.05.12 цена на фотик 20 990 срок доставки в Липецк «сегодня» звоню в «Связной» и спрашиваю статус своего заказа, говорят что доставка 04.05.12. «Задаю вопрос что будет если я отменю свой заказ и оформлю новый со сроком доставки сегодня?» Отвечают, что черного фотоаппарат сейчас вообще нет, и доставка может быть только 15.05.12. Спрашиваю: «А мне завтра черный привезут или опять красный?» Отвечают: «Если в заказе черный – значит черный» 04.05.12 получаю смс, что сегодня выполнить заказ не можем, переносим срок на 05.05.12 05.05.12 приезжаю в магазин, отстаиваю в очереди 32 минуты – опять красный. Предлагают сделать перезаказ на 15.05.12. Отказываюсь. 05.05.12 пишу на сайте магазина отзыв. 14.05.12 приходит дополнительный вопрос совпадает или нет серийник на коробке и фотике. P.S. Когда фотоаппарат приходил, на упаковке не было защитных наклеек производителя. Заставляет задуматься, почему была такая большая скидка на модель, которая вышла совсем недавно (с объективом Vario X) и мне настойчиво пытались продать не тот фотик, который я заказывал.