Связной

Продавец мне дал заявление где написано что я согласен на проведение экспертизы сроком на 20 дней, что меня очень порадовало с учётом что я собирался ехать в отпуск с 17 числа, меня это не устроило, мне юридически по телефона из главного офиса объяснили либо подписывайте что согласны на проведение экспертизы,либо мы не принимаем товар обратно и вы идёте по городу в поисках ремонтных мастерских которые имеют право на проведение экспертиз и принести нам заключение, что типо это брак заводской, а так и непонятно,Т.К, не было желания бегать и наличии отпускного настроения я подписал и отдал всё в том виде как купил.В итоге ни денег ни регистратора,в замен сразу ни чего не дали да и я тормознул честно говоря, позвонил по телефону 8 (800) 700-50-00 в связной приятная девушка дико извинялась за своих сотрудников что мне не дали замену,на следующий день пришёл в этот магазин за заменой.Мы сейчас закажем и вам что то привезут,А вчера ни одна 'Красавица' про замену как то не напомнила.По закону они должны в течении 3 дней дать замену.Сегодня 18,07 пришёл в этот магазин и мне ни чего не привезли.На попытку что либо объяснить-------Пишите притенению...И всё..Экспертиза и всё другие варианты не предлагаются. Внимание граждане будьте бдительны.Помните скупой платит дважды.Не поддавайтесь на скидки и 'дешёвые' цены и обходите данный магазин стороной.Лично я туда не ногой а по приезду буду подавать в суд на эту компанию.Что самое интересно оставил отзыв у них на сайте, но критику они не печатают у себя дабы наивные граждане не были осведомлены о методах работы с покупателем.Прошло 2 месяца сегодня 18,08,2013 г. Ходил в магазин 3 раза кормят завтраками ни денег ни регистратора.Вчера 21.08. получил обратно деньги но исковое заявление готово, суд через месяц.Хочу получить 1% за каждый день за не выдачу замены и моральный ущерб.