Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Р
Ратнер Юстас
оценил 02.06.2010
Оценка:
Номер заказа 252235. Заказывал ноутбук sony vaio vpc-eb1s1r/wi 25.05.2010 с доставкой в город Сочи. Менеджер принял заказ, я уточнил еще раз цену и характеристики товара, доставку назначили на 4.06.2010. Позвонили 01.06.2010 и сказали, что бук прибыл, можете забирать. Приезжаю, запускаю, проверяю, оказалось привезли ноутбук sony vaio vpc-eb1e1r/wi вместо заказанного sony vaio vpc-eb1s1r/wi. В call центре меня переадресовывали 5 раз, на шестой, мне менеджер сказал, дословно!: 'Что Вы сюда звоните, вообще??? Надо было при покупке смотреть! Не надо больше сюда звонить!' Я ему объяснил, что я как раз смотрю и еще не приобрел. Тогда он сказал:'Тогда деньги курьеру не давайте и все.' Я перезвонил через 20 минут и попросил, чтобы мне все таки доставили то, что я заказывал. Менеджеры попросили перезвонить через 1 час, потому что они не смогли дозвониться до региональных менеджеров. Через 1 час я перезвонил, потом очень долго ждал и потом мне ответили, что этих ноутов в продаже сейчас нет и, что это возможно ошибка в базе данных была. Т.е. получается, что S1R у них и не было в помине, а они пытались всем впарить E1R!!! Надеясь на то, что отличия минимальны, вдруг кто не будет всматриваться или вообще не разбирается особо!!!! Магазин, если вы видите, что товар другой, почему не перезвонить и не сказать, что ошибочка вышла, нет этих ноутов, зачем слать другой!?! Лохотрон!!! Не солидно, для такой торговой сети!!!! Поэтому вам 1 балл! Был бы 0 поставил бы его!!!