Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
П
Плотников Андрей
оценил 15.10.2013
Оценка:
Неутрата самоконтроля и поддержание чувства собственного достоинства менеджерами-телефонистами
Неуважение к клиенту
Доставку должны были осуществить с с 10 до 14. День распланирован заранее, ждать не мог больше 10 минут. В 14-05 звонит на телефон 'почтальон': 'Зрасьте, вы заказывали?', я - 'Да', он - 'Ждать то еще будете, или как?'... После такого вопроса, заданного более чем равнодушным тоном, я от удивления только и смог сказать 'Нет'. Потом звонили девочки, просили не отказываться от товара, на вопрос 'А скидку в 20% после такого сервиса сделаете?', ответ был нет...