Связной

26.02.14. Купил в магазине Связной в гор.Томске пр.Ленина 10 видеорегистратор Highscreen Black Box Compact. В нарушении закона запрещен осмотр товара, заказанного через интернет, до оплаты товара. После покупки, конечно,Вам его покажут. Мой регистратор не имел внешних дефектов, но вот от прикуривателя автомобиля он отказывается работать, а от стационарной сети работает. До истечения 15 дней с момента покупки, я составил претензию на расторжение договора купли-продажи,но менеджеры магазина отказались ее принимать. При этом через час препирательств в магазине,меня соединили с управляющей магазином- некто Татьяной, которая вновь отказалась принимать мою претензию и утверждала,что нет смысла ее оставлять,нужно провести диагностику. Мне крайне не понравился ее тон, выражения и угроза,что я еще простою в магазине около 2х часов. Меня очень удивило,что все три менеджера боялись поставить подпись о принятии претензии и несли откровенную чушь, что не понимают зачем претензия, что у них есть некая инструкция,запрещающая это делать,и вообще мне нужно самому обращаться к техникам, однако они делали это вежливо,относительно управляющей. Согласно законодательству они имеют право провести диагностику и принять решение в течении 10 дней,но при этом не нужно дополнительное заявление от меня. В итоге я сдался и не смог отдать претензию в этот день,на следующий день у меня ее все же приняли,но видеорегистратор не взяли,сославшись на то,что мне должны позвонить юристы. В итоге: в магазине не соблюдаются многие положения закона о защите прав потребителя , поэтому в следующий раз я предпочту не покупать у них ничего.