Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Ni
Niue Niue
оценил 27.02.2014
Оценка:
Скорость получения в выбранный магазин
невозможность изменить заказ при получении если он состоит из нескольких предметов
Мой первоначальный заказ на сайте был только на телефон. Во время звонка оператор предложил мне выбрать аксессуары со скидкой, но выбранная ДОК станция при получении оказалась от другого телефона. Отказаться от одного предмета нельзя, можно отменить лишь весь заказ. Я предложил оплатить весь заказ, и сразу после этого вернуть ДОК, несложно догадаться, что ответ был НЕТ. Звонок в интернет магазин ни к чему не привел, они тоже не знают как оперативно исправить ошибку. Явное нарушение прав покупателя. Поскольку телефон мне был нужен для подарка и срочно, то ищу теперь кому подарить ДОК станцию. Резюме: для покупателей - не менять заказ по телефону, для магазина - наведите порядок в процессах и учите продавцов, они похоже с улицы сразу за прилавок