Связной

Заказ №2531883 Заказала телефон, аксессуары к нему и игровую приставку. Доставку назначили на понедельник 24 декабря, с 8 до 18 часов. В день доставки в указанный период времени не было ни одного звонка от представителей магазина. Когда я сама в 17.30 позвонила в магазин, оператор Максим мне жизнерадостно ответил: ' Если не доставим сегодня, значит доставим завтра'. И только в 18.20 мне позвонил курьер и спросил как долго я еще буду по данному адресу? Больше всего меня порадовала фраза 'А вы завтра во сколько на работе будете? У нас просто склад рядом, я там буду около 8 утра. Вы уж постарайтесь.' Вопрос - кто кому осуществляет доставку и кто под кого должен подстраиваться???? В результате, заказ мне доставили 25 декабря после 10 часов! Смысл был мне приходить на работу к 8, если я работаю с 9? Огромная просьба к руководителям магазина. Проведите воспитательные работы с сотрудниками! Фразы вроде: 'Ну ладно, все, давайте!' В общении с клиентами не приемлемы! И, пожалуйста, научите их созваниваться и договариваться о приблизительном времени доставки и, особенно, если нет возможности осуществить доставку в оговоренный промежуток времени! Желательно, звонить до того, как этот оговоренный период времени истечет! В итоге: Остался не приятный осадок от покупки. Плюс не вложили гарантию на приставку :(