Связной

Осталась не довольна работой компании. Я обратилась в компанию Связной с претензией на постоянное включение кнопок (чаще всего кнопка отключения микрофона) в момент разговора, на телефоне Sony Xperia J, после длительного оформления документов, мой телефон все же был отправлен в сервисный центр г.Казань, и выдано заключение о том, что аппарат исправен. Но указанный дефект устранен не был, о чем я и заявила, но персонал магазина отказался взять телефон на повторный ремонт из-за того, что они не знают порядок продления гарантийного обслуживания в случае ремонта аппарата (в нарушение ФЗ N234). Никому не желаю столкнуться с гарантийным обслуживанием в компании Связной.