Связной

Я понимаю что иногда бывает бракованный товар и меня это не сильно удручает если его без проблем меняют. Купила в Связном ноутбук леново, когда то зареклась там ничего не покупать, но решилась снова, кредит понравился. В итоге когда у меня появился дефект, я пришла сдать его через 6 дней, они забрали его на 20 дней на проверку качества, после чего вернули и сказали дефекта нет, жду когда придёт в магазин. при этом если всё таки это фигня повториться и не дай бог в нём что то сдохнет. я теперь могу только сдать на гарантийный ремонт 45 дней. В тоге кредит на 30тыс, и месяц нет ноута при том что он мне нужен по работе. НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ, ОСОБЕННО ДОРОГОГО. У меня несколько лет назад была такая же фигня с телефоном, по гарантии послали в сервисный, продержали 30 дней на ремонте, после проблема повторилась, забрали телефон и сказали его вскрывали в гарантии отказано, естественно его же уже ремонтировали! тел стоил 2000тыс не стала с ними дальше ругаться. Но больше я ничего у них не куплю и всех буду отговаривать! И напишу жалобу в роспотреб надзор, все разговоры с опереттами я записала, плюс проведу независимую экспертизу и приду с претензией на возврат денег. А я хотела просто поменять товар. Причём мне не понятно, если проверка качества показала что аппарат исправен и сдала я его на 6ой день, то почему мне не могут его просто поменять. У вас на сайте написано что могут. В итоге выходит что проще было придти на 6ой день сказать что мне винда не нравиться и вы бы сразу поменяли его. Странная ситуация и противоречит здравому смыслу.