Связной

Оренбургская область, г.Бузулук,ул.Чапаева в данной точке расположен офис магазина Связной, покупал зеркальный фотоаппарат и принадлежности сумма приличная почти 27 000р. Заказывал через интернет, звонила девушка с Москвы, все было вежливо, заказ пришел быстро радости не было предела. В магазине при получении товара оформил кредит, однако при оформлении кредита через интернет в Альфа-банке (т.е. кредиты оформляют сами работники магазина) работник связного Юля попросила меня внести 10% от суммы, как первоначальный взнос, я без зозрения совести внес деньги это было около 2500р., все как положено подписал документы, и каково же было мое удивление, когда приехав домой в договоре было указано, что сумма 2500р. пошла на страхование (работник связного вообще мне не пояснила по этому поводу ничего, вопрос ---зачем тогда оформлять кредиты, если ничего не поясняете--). Таким образом 2500р. не пошли как первоначальный взнос, а вылетели в 'трубу'. (при этом узнал в Альфа-банке, там мне сообщили, что страхование вообще не обязательно). Естественно я бы не стал страховаться, тем более что я уже застрахован, и это являлось не обязательным. Я передавал деньги работнику Связного, как 10% на погашение суммы, а не чтобы страховаться. Чтобы разобраться в ситуации пошел в магазин, оказалось, что мне вообще не дали подписать ничего связанного со страхованием, это мне подтвердили работники. Один из работников этого магазина дал телефон регионального представителя Светланы, которой я позвонил и объяснил ситуацию, последняя обещала разобраться, и после этого до нее я дозвониться не могу (не берет трубки и не перезванивает). Спасибо Связному за таких работников, и потерю мной 2500р. (на эту сумму я у вас планировал навигатор купить, а теперь облом) Сам заказ был выполнен на 5, а вот отношение к покупателю ужасное. (Извиняюсь, за такую вот претензию, но просто поймите правильно эмоции, первый опыт интернет заказа через ваш магазин и такой негатив). Номер заказа - 1905418.