Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Г
Галетов Ярослав
оценил 13.09.2012
Оценка:
Заказывал гарнитуру неделю назад. Сегодня пришло письмо-спам с просьбой оставить отзыв о работе магазина. Извольте. 1. В письме указана битая ссылка туда где надо оставить отзыв http://links.svyaznoy.ru/T/OFC4/L2S/3804/19077760/Pp5C9n/1/15543178/QX3OGF6E/I/178387/9PVq24.html?p1=MQ%3d%3d Стыдно рассылать такое клиентам. 2. Гарнитуру заказывал через сайт. Обещалась скидка 30 рублей при заказе через интернет. При получении скидку не предоставили. 3. На сайте было указано что владельцам карт связной-клуб скидка ещё 40 рублей. Скидку не предоставили сославшись на то что не ввёл при заказе номер карты клуба. Позвольте, у меня карта клуба едина с картой связного банка. Даже если надо было вводить номер, то я должен предоставить номер кредитной карты ? Как то криво выходит. 4. При оформлении заказа написано что регистрироваться не обязательно, но сайт не пропускает пока я не пройду регистрацию и не введу все персональные данные. Опять кривизна. 5. Написал письмо с вопросом почему не предоставили скидок в службу поддержки - прошла неделя в ответ тишина. Я изложил факты. Практика показывает, что данная контора будет изворачиваться и открещиваться от всего. Однажды я столкнулся с тем, что они продавали товар которого не было в наличии с доставкой на завтра и с завышенной ценой. Так вместо того чтобы признать ошибку и извиниться связной несколько дней нелепо отписывался на мой отзыв. Советую не исправлять ошибки, а не совершать их. Успехов.