Связной

Нужно было купить пару электронных книг Pocketbook IQ 701. Поискал на маркете. Цена в Связном устроила, в наличии есть, решил, что сеть у них большая и с тем чтобы забрать проблем быть не должно. Сделал заказ на сайте и перешел к оформлению. С оплатой все хорошо - хочешь наличными, хочешь картой (в том числе и курьеру). А вот подход к доставке озадачил изначально. Доставка курьером бесплатно (по всей видимости зависит от суммы заказа) и на следующий день, а вот доставка до магазина в течении 9 дней. Решил, что это при доставке в удаленные точки нашей необъятной и к Питеру это не относится (уж больно не хотелось завязываться на курьера). В течение часа перезвонил менеджер, пару минут по ходу выяснял есть ли у них две книжки в наличии, объяснил, что 9 дней до магазина в Питере тоже применимы - пришлось изменить на доставку курьером. Договорились на понедельник с 14 до 18 (дело было в субботу). В понедельник утром начались сюрпризы. Снова позвонил менеджер. Выяснилось, что книжка у них в наличии всего одна, что время доставки надо переиграть и что доставка уже будет не бесплатно, а 200 рублей (наверное потому что сумма заказа уменьшилась). Очень понравилась ключевой вопрос после того, как до меня донесле все эти сюрпризы: 'Вас устраивает?' Типа мы тут два дня съели, изменили условия, ну а если тебя не устраивает, то досвидания. Одна книжка была нужна почти срочно, так что вариантов особо не было. На всякий случай про вторую сначала договорился на конец недели (в итоге отказался). Единственное, что порадовало, это курьер: отзвонился, приехал во время, аккуратно одет, при себе, как и договаривались, был терминал. Общее впечатление все равно осталось плохое.