Связной

5 марта заказал на сайте Связного Электронную Книгу (ридер) - Ритмикс РБК-490 за 3390 руб. Была на сайте информация, что моя экономия составит около 900 рублей. Возник вопрос - за счёт чего такой вдруг подарок? Значит надо ждать сюрприза. И действительно сюрприз проявился при включении устройства. Оказалось, что встроенная кэш-память только 2.6 гига против заявленных 4-х гигов на сайте (на коробке устройства и в инструкции). Я понимаю - ну не было у китайцев нужной памяти и они поставили то, что было, и вероятно, для всей партии товара, которую закупил Связной. Ну почему об этом заранее не сообщается? Хотя понятно почему. Но это ещё не всё. Когда после моего заказа мне позвонила сотрудница Связного, то с первой секунды стала меня грузить дополнительным товаром. Сказала, что мне обязательно нужно купить у них по очень хорошей цене (190 р вместо 350 р) наушники. Я спросил – а разве в комплекте нет? Ответ – нет. На это я ответил, что у меня наушников три пары и ещё одни не нужны. (Потом оказалось, что в коробке вместе с устройством наушники были и лежали в специальной ямке). Потом дама очень бодрым голосом заявила – ну Вы же понимаете, что там сэнсорный экран, и поэтому Вам обязательна нужна защитная плёнка. Мой вопрос – а разве там нет защитой плёнки? Ответ – нет. Мой следующий вопрос – а ваша плёнка будет в размер экрана? Ответ – нет – она будет больше, но Вы сами отрежете нужный размер. Цена плёнки всего 190 рублей, а обычная цена в два раза больше. Я согласился на это предложение и общая цена стала 3789 руб.(т.к. 200 руб нужно было заплатить ешё за доставку). Самое интересное – то, что когда я распаковал коробку на экране полученного мной устройства уже была наклеена фабричная защитная плёнка и купленная плёнка оказалась ненужной. Вывод простой – Связной, пользуясь тем, что клиент не видит перед собой заказанного товара и не может проверить комплектность, дополнительно агрессивно продаёт ненужные клиенту товары.