Связной

Заказ №1691155. Заказал Samsung Galaxy 3 синий. В город их на начало продаж не привезли, дразнили белыми из за прилавка ,).Через несколько дней позвонили привезут синий, готов ли я его забрать заверил, что планы не изменились. Предложили дополнительную гарантию, отказал. Пленку, согласился. Оказалась универсальной Prolife на 2 см меньше экрана, китайцы оказались не готовы к взрывному росту телефонов. Зарядку в автомобиль, отказал. Уточнил про бонусные балы, говорят не вопрос прямо при получении пропишем.Пришла смска иду получать. На точки выдачи говорят мы мол бонусные карты не оформляем, но зайди в любой салон (благо на каждом углу по три штуки) с чеком там все оформят. На следующий день в салон. Хочу получить причитающееся бонусы. Вот чек, номер заказа. У менеджера сомнения (номер ккм отличается от торговых)он кому то звонит (в связнойклуб). Нет, говорят не положены бонусы так как на момент совершения покупки карты у тебя не было, ты не указал её при размещении заказа, до свиданья. Но не стоит отчаиваться есть волшебный номер телефона 8-800-. Ведь обещали. Звоню, описываю ситуацию, говорят легко надо только оформить карту за 200 рублей, отлично давайте оформим. Но лучше уточнить, переключают. Не вопрос оформляйте карту скан чека и получайте бонусы. Но надо бы уточнить. Отдаю менеджеру паспорт 200 рублей, оформляй. Переключат на следующего в цепочки принятия решений. Описываю ситуацию, говорят не проблема купишь карту, предъявишь чек, будут бонусы, спрашивают куда обращался, называю, просят подождать. Звонят на эту точку (вот они технологии) менеджер своими словами пересказывает свой разговор с представителем связнойклуб, указывая абоненту, что надо оформлять карту по 500 рублей и по каждому вопросу возможны индивидуальные решения ,) Забираю чек, паспорт, 200 рублей. Оживший телефон отказывает в бонусах, предлагая написать претензию от руки в магазине, рассмотрят в течении 10 дней. Покупатель будь бдителен. Emptor cavete.