Связной

Заказ 29701488, 29701778. Нужен был срочно телефон. По подходящим параметрам такой был только в связном. С этого все и началось. Позвонил в call центр чтобы быть уверенным что он есть. Оператор предложил мне при покупке купить карту связного и убедил что с физической картой я буду получать 5% скидки. Он также предложил оформить заказ сразу при разговоре. В добавлении к заказу чехла на телефон отказал поскольку не знает его наличие в магазине. По прибытию в магазин выяснилось что я купил 5% скидку всего на год, что мне не объясняли. Карту выдать не смогли - отказано в выдаче карты (типа технический сбой). Чехол в магазине дороже на 300 рублей (при стоимости на сайте 690 весомая разница). Попытка сделать заказ на чехол тут же через сайт ни к чему не привела - я так и не дождался появления заказа в системе. В результате купил чехол за 990 (в два раза выше цена чем по городу) - просто устал ждать. Звонок в колл центр ни к чему не привел - вот при следующей покупке.... при следующем визите магазина... почему вы не позвонили в колл центр сразу и не сообщили что у продавцов проблемы с выдачей вам карты(!). Суммарный убыток от покупки 900 руб. Не сильно но и неприятно. Услуг которые мне продали предоставить не смогли, в возврате денег отказали (!). Решение в вопроса в настоящем мне не предложили - потом в будущем.... Для меня факт - за технический сбой Связного я заплатил своими деньгами. До этого момента магазин уважал.