Связной

Покупала телефон в салоне Связной,г.Троицка Московской обл,продавец-консультант не дал нужной информации и в результате снимались деньги со счета,за обновление приложений,зная это я бы выбрала другую модель телефона.Консультант буквально навязал,не дав необходимой информации.Я возмущена работой продавца-консультанта и хочу вернуть материальный и моральный ущерб.А в итоге аппарат сломался и находится на экспертизе.Написав жалобу на сайте связного я неудоволетворена ответом и хочу добится спрведливого решения этой ситуации.Оказывается,что сотрудники салона должны показать работоспособность тел.,а остальное по желанию клиента.Это не бред ли?А для чего тогда консультанты в салонах связи?