Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Ш
Шимкович Константин
оценил 02.09.2010
Оценка:
05.08.10г. в магазине 'Связной' по адресу: г.Уфа, ул.Революционная, 52 (тел. (347)291-28-18) я приобрел фотоаппарат Fujifilm s1600. При покупке продавцы-консультанты Биктимеров А.Т.(согласно чека) и Екатерина (фамилии на бейдже нет)заверили меня, что гарантийный срок на аппарат составляет 1 год и предложили приобрести дополнительное сервисное обслуживание сроком на 24 месяца за 700 руб. Срок ДСО начинается с 05.08.2011 г. В гарантийном талоне производителя отмечено, что 'Полные сроки и условия Гарантии можно посмотреть на www.fujifilm-digital.com/warranty'. На данном сайте указан срок гарантии на всю продукцию fujifilm 2 года. В п.1 'Условий дополнительного сервисного обслуживания' сказано, что 'Сервисное обслуживание распространяется на все сотовые телефоны, DECT-телефоны, аудиоплееры, фотоаппараты и видеокамеры за исключением тех, на которые изготовитель установил срок гарантии более 1 года'. Таким образом, действие программы ДСО на мой фотоаппарат не распространяется и продавцы ввели меня в заблуждение с целью реализации мне ДСО. При обращении в салон, где был куплен аппарат, мой отказ от ДСО принять отказались, ссылаясь на вымышленные якобы секретные инструкции, в которых прописано действие ДСО на любую технику и на бесплатный ее ремонт при любой поломке. Естественно вышеуказанные инструкции мне не показали, Условия ДСО с подпиью продавца и печатью 'Связной', на которые я ссылался, не возымели никакого воздействия. Через обратную связь на сайте 'Связного' направил обращение - ответ не получил.