Связной

Не так давно купила смартфон Sony Xperia Z1, оформила в рассрочку. Дома обнаружила, что качество фотографий оставляет желать лучшего. Не смотря на то, что камера 20,7 Мп, изображения нечеткие, цвета не яркие. На следующий день отвезла его в салон. Сравнив с подобной моделью, убедились, что качество действительно хуже, видно невооруженным взглядом. Предложили отправить в сервисный цент на 10 дней. Ждала дней 17. Пришло заключение, что телефон исправен и дефект не обнаружен. Очень не приятно. Ощущение такое, что его даже не смотрели. Продавцы видели несоответствие, и спасибо им большое, согласились поменять на другой. Но тут возникла еще одна проблема. При замене телефона белого цвета (купленного) на новый черный мне пришлось доплатить три тысячи рублей. Беспредел!!!! Я купила телефон на три тысячи дороже, чем он есть на витрине. При том ,что это не услуга связного ' обмен товара за дополнительную плату'. Я осталась крайне недовольна. Сейчас встал вопрос о покупке Apple iPhone 5S. Упаковку до оплаты товара открывать отказываются. Хотя в законе прописано, что 'покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара'(ГКРФ). Проверить его работоспособность я не могу, пока не заплачу деньги за активацию телефона. Причем эта сумма варьируется в пределах от 500 до 2500 тысяч рублей в разных салонах. Я понимаю, что часть этих денег идет мимо кассы. В итоге я покупаю 'кота в мешке' за 40 тысяч рублей. И если что-то с ним будет не так, работники магазина сделают все возможное,чтобы сразу не поменять товар. Лишний раз просто не хочется иметь дело с данной компанией.