Связной

Хотели купить сотовый телефон Samsung U900, но несмотря на то, что он был заявлен на страницах интернет-магазина (и остается заявленным до сих пор, кстати!), аппарата в наличии не оказалось вообще. Оператор перезвонил достаточно быстро, буквально в течение 2-3 часов, и любезно предложил выбрать какую-нибудь другую модель с похожими характеристиками. Однако интересовал нас именно этот телефон, и никакой другой, поэтому от предложения отказались, и обратились в другой интернет-магазин. В целом сервис у 'Связного' вроде неплох (оператор перезвонил быстро, несмотря на то, что в часовом поясе Москвы была глубокая ночь), но отсутствие заявленного товара - портит впечатление. Рекомендация 'Связному' - разработать хотя бы кнопку типа 'нет на складе' или 'сообщить, когда появится на складе', чтобы не вызывать у пользователей напрасных ожиданий и недовольства, когда эти ожидания не оправдываются.