Связной

Заказ № 3064616 от 20.03.2013, планшет Nautilus Neo 9.7 + 3G. Доставка прошла быстро и оперативно - нет замечаний. В магазине перед оформлением покупки решил решил обменять виртуальную карту на пластиковую в нашем салоне 'Связной'. Показал sms с номером виртуальной карты, надеясь на БЕСПЛАТНОЕ получение полосатой карты :) Мне сказали, что ничего об этом не знают и что карта у них стоит 500 рублей. Может быть, я что-то не так понял из информации на Вашем сайте? использовать баллы при покупке мне не удалось, хотя в базе данных номер моей виртуальной карты есть. Как так??? Написал вечером в службу поддержки 'Связной клуб'. Ответили, что должны были обменять, дали номер телефона для уточнений.Но клянчить и выпрашивать положенное- это не для меня:)Какие-то двойные стандарты. В общем, общение с продавцом-консультантом оставило неприятный осадок (особенно после того, как мне сказали, что на карту памяти гарантия 2 недели????, а в случае возникшей неисправности планшет возьмут назад только до конца дня???? А как же 2 недели... Молодые люди, работающие в магазине, явно незнакомы с российскими законами). Планшет оказался вполне достойным по начинке - все нормально работает. Соответствие 'цена-качество' на уровне. Еще одна неприятная деталь - дома уже при работе планшета обнаружил люфт стекла экранного и на белом фоне увидел 3 крупные пылинки под стеклом! Китайская сборка 'не подвела' :) Жаль... Когда заказывал планшет, на сайте не было подходящего чехла - появился через день http://www.svyaznoy.ru/catalog/notebook/7400/1611970 Заказывать опять через сайт - не выгодно, минимальная сумма заказа при доставке в магазин - 2000 руб. (чехол стоит 990). Попросил в магазине, чтобы они этот товар заказали каким-то образом - ответили, что это невозможно, заказывайте сами через сайт. В общем, в этот раз как-то общение со 'Связным' не очень сложилось, если не сказать больше, а жаль. Кстати, отзыв на самом сайте 'Связного' не опубликован до сих пор. Тоже показатель не в пользу компании.