Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.

Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:

мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.

Показать описание

Сайт: svyaznoy.ru
Email: reception@svyaznoy.ru

Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:

мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.

Kildishov Oleg оценил 13.12.2015

Оценка:

Неоднократно приобретал товары - обычный магазин крупной торговой сети.

При оформлении возврата товара ненадлежащего качества ( заключение сервисного центра имеется) ни персонал салона, ни консультанты сайта 'Связной. Поддержка' ни по телефону, ни онлайн, ни письменно не смогли ответить на вопрос, как мне реализовать право , установленное в статье 24 п. 4 Закона ' О защите прав потребителя' (Ст24 п.4 ' При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.'). Такое впечатление, что им про эту статью вообще ничего неизвестно. Все ответы носили крайне общий характер. Такая крупная компания должна обеспечивать квалифицированные ответы, по крайней мере, на своём сайте. Продолжение истории с возвратом опишу в следующем отзыве.

Многие сотрудники в салонах всегда готовы помочь в выборе товара.

Ответить