Связной

Купила Dect-телефон Панасоник с 2мя трубками.Номер заказа 3098395.Через интернет заказ сделать не получилось.Заказ надо было получить до определённого дня,а на сайте от 5 дней. По телефону заказ приняли быстро и доставку предложили через день.Единственно что мне не понравилось - консультация по товарам оказалась не верная!.Второй товар в заказе стилус Onext универсальный(купленный для необходимой суммы миним.заказа) я взяла для телефона нокиа с7.И консультант уверил меня ,что он будет работать именно с С7. Получается ,что продавцы которые принимают заказы не имеют представления о продаваемых товарах.А это удручает...Вот и думай стоит ли обращаться в интернет магазин с сомнительной выгодой(разница в цене около 400р),чтобы потом ненужная вещь,купленная лишь для того,чтобы добрать до необходимых 2000р доставки.? Когда непосредственно в магазине Связной продавцы и объяснят понятно и обменять при необходимости можно?? Да и выгода в итоге 100р!!