Связной

Заказывала тел. в интернет магазине Связной, Раздражает навязывание ненужных вещей. Стандартная гарантия 1 год, а вы закажите на 3 года с доплатой. Объясняю что меня не интересуют дополнительная гарантия. А мне отвечают- Вы что год телефоном только пользоваться будете (намек что телефон через год сломается???) Навязывают аксессуары, говорю не надо, -а почему не надо, а закажите, вам это точно надо...Такое ощущение что я со стенкой разговариваю. вместо того чтобы рассказать о функциях телефона, мне навязывают мелочь (хотя выгоднее продать тел. за 20 тыс, а не пленку за 300). Пошла в салон, думала там не достанут с этим, еще хуже достают. Надо не навязывать а предлагать, если человек не хочет не надо заставлять.Обслуживание не на высоте, часто не могут рассказать о товаре, о его функциях, очень долго оформляют, часто ошибаются (брала в кредит телефон, добавили в чек дополнительную сумму, а выяснилось что это программа виновата, 'сама добавляет', но деньги вернули после разбирательств). Обслуживание службы поддержки отличное, если есть какие-то проблемы, решают оперативно, звонят в салон и там все исправляют.