Связной

Моя претензия адресован скорее работе сотрудников компании, а не самой компании 'Связной'. Мною был сформирован онлайн-заказ на официальном сайте связного, в течении суток(а это блин долго!) мне перезвонил сотрудник компании для подтверждения моего заказа и для уточнения даты и время доставки моего заказа.Девушка с приятным голосом предложила добавить к заказу(а заказала я Samsung GT-N7100 Galaxy Note II White, защитную пленку,доп гарантию на год и чехол) блютус гарнитуру, сказав что если не понравиться могу отказаться во время получение заказа. Что ж я согласилась! И вот приехала я в 'Связной' по адресу г.Воскресенск, пл.Ленина, дом 5, и продавец мне заявляет что нельзя уже отказаться, обосновывая это тем,что заказной чек нельзя изменить. Я была возмущена и в итоге, дабы выразить свое возмущение отказалась вовсе от заказа! Теперь заказала в другом месте!Магазин отличный, прекрасный сервис и вообще ранее я не жаловалась на Связной и была их клиентом, то есть все мои покупки электроники были приобретены там! Прошу руководство обратить внимание на работу Ваших сотрудников, из-за них Вы теряете клиентов, мой заказ вышел на сумму 30.860р. не каждый клиент приобретает на такую сумму!) Спасибо!