Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.

Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:

мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.

Показать описание

Сайт: svyaznoy.ru
Email: reception@svyaznoy.ru

Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:

мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.

Аноним оценил 07.06.2014

Оценка:

Оперативность, демократичные цены, большой ассортимент товаров, грамотное описание характеристик.

Пункты выдачи товаров по качеству и построению системы обслуживания клиентов напоминают советские магазины самообслуживания, а не современные интернет-магазины (четыре пышущих здоровьем человека умильно смотрят на покупателя, который самостоятельно управляется с приобретенным товаром). Система технической поддержки построена по принципу 'отвяжись-замотаем', свой вопрос и претензии приходится повторять множество раз, превращаясь в попугая, а добиться результата от псевдоличностей из call-центра невозможно. Баллы за покупку начисляются с большой отсрочкой.

Вывод: Связной - хороший интернет-магазин, разбивается в лепешку, чтобы впихнуть тебе товар, но как у тебя появится проблема, можешь забыть, что кто-то побежит тебе помочь. В принципе, на современном рынке другого обслуживания не существует.

Ответить