Связной

Мой второй заказ в данном интернет-магазине. Первый был плачевен (№307513)- зарёкся больше ничего здесь не покупать, но с того времени прошло больше 2-х лет. Решил приобрести ноутбук Ultra 530U4C на сайте производителя в списке официальных интернет магазинов предлагающих данный девайс был и 'связной'. Оформил заказ №2381926 в течении дня позвонил менеджер оговорили условия доставки и способ оплаты. Курьер прибыл вовремя, претензий к внешнему виду товара не было, коробка ноутбука была в запечатанном пакете, в гарантийном талоне печать есть, чек прилагается - оплатил, получил. Но не успел насладиться радостью от покупки как обнаружил, что в комплекте поставки отсутствуют диски с драйверами для ноутбука и диск восстановления ОС. Теперь если ни дай Бог 'чихнёт' система то придётся раскошелиться и на новую ОС. Написал претензию на официальный сайт связного - уже 3 дня тишина.