Связной

Заказал товар в интернет-магазине. Было написано, что в течении часа после заказа свяжутся. Не связались. Пришлось звонить самому. Но это мелочи. При заказе товар был в наличии и помечен как товар, который будет доставлен в день заказа. Созвонились, договорились, что с 14 до 19 привезут. Уже под конец - в 17 часов позвонили и сказали, что курьер не успевает (т.к. один из курьеров заболел). Ладно и это мелочи. Но сказали, что я сам могу подъехать по адресу ул. Кирова 9 (в Саратове) и забрать товар. Что-же, ок. Созвонился с филиалом, договорился, поехал (2 часа езды в 1 конец). Приезжаю, говорят - 'нет у нас такого товара в наличии'. При том, что на витрине стоит этот самый товар, но, по словам менеджера, 'я этот товар отдать не могу, у него другой артикул', хотя товар 1 в 1, как я заказывал. Прокатался 4 с лишним часа, потому, что или люди в центральном офисе не знают о фактическом наличии товара/его отсутствии, или по некомпетентности менеджера - принял во внимание артикул. То есть какая-то неразбериха. Что же - посмотрю, привезут ли завтра мой заказ или нет. В итоге, всетаки, привезли. Все нормально.