Связной

История моя такова... Купил я через интернет-магазин смартфон zte ( пишу с маленькой буквы) , долго отмахивался от доп предложений продавца. Когда он понял что мне впарить ни чего не удастся то потерял ко мне интерес, и когда заполнял сопроводительные документы, постоянно отвлекался (больше на своих коллег чем на других покупателей). Заметил, что программой при помощи которой они продают владеют далеко не все. Заметно недовольство местных продавцов, что люди покупают через интернет дешевле. Следующим этапом, прослужив мне почти полгода -ломается мой смартфон. Понес его обратно в магазин. Понял, что если ты не покупаешь то очередь твоя на обслуживание может ни когда не кончится. Настойчиво потребовав к себе уважения все таки отдал телефон на ремонт. Ни о какой выдачи телефона подмены речи не было, правда мне это было не нужно. Прошло 42 дня мне позвонили из магазина, скали, что отремонтированный телефон находится у них и можно его забрать. С телефоном что то делали, но неисправность не устронили. Забрали смартфон опять на ремонт. Проходит 47 дней, от связного ни ответа ни привета. Пишу в службу сервиса о своей проблеме. Отреагировали оперативно, попрасили появиться в магазине для решения моего вопроса. В магазине протянул продавцу документы, тот посмотрел в свой компьютер и с удивлением заявил, что велено отдать мне деньги. В дальнейшем, все происходило молча, ни пояснений, ни извинений я не получил. Я не хочу крови, поэтому не называю адреса магазина, да и воспитывать персонал, наверное, поздно, это же элементарная вежливость и учтивость. И все таки, нельзя о компании судить по ее низовому персоналу. Связной хороший интернет магазин, я в нем совершил много покупок. Радуют цены, скидки, широкий выбор. Даже побывав в самой неприятной ситуации, остаюсь Вашим поклонником. С уважением, Константин.