Связной

Довольно часто пользуюсь услугами торговой сети 'Связной', качеством обслуживания в принципе доволен, продавцы-консультанты всегда вежливые и отзывчивые, что удивительно при таком высоком ежедневном наплыве посетителей и высокой загруженности персонала данной торговой сети. Однако ко всему прочему имел место быть неприятный случай в магазине 'Связной', расположенного в центре г. Хабаровска на ул. М-Амурского 31. В общем, 16.04.2013г. мною приобретался смартфон Apple iPhone 5 16Gb Black, при этом продавцом-консультантом было предложено приобрести к смартфону также самую дорогую защитную пленку 'Belkin', поскольку она являлась самой качественной и долговечной. Поскольку пленку мною предполагалось все-равно приобретать для защиты обоих сторон смартфона, то решено было согласиться с предложением продавца-консультанта, поверив ему на слово. Кроме самой пленки была заказана услуга наклейки вышеуказанной пленки продавцом на экран смартфона. Все было бы прекрасно, однако перед началом операции продавец не разъяснил, что пленка идет только для лицевой части смартфона, то есть только для защиты экрана, и поскольку услуга была оказана в полном объеме - пришлось оплатить и стоимость пленки и стоимость наклейки. К качеству услуги претензий у меня нет - все отлично, однако хотелось бы, чтобы персонал сети 'Связной' в будущем не просто стремился 'впарить' случайно зашедшему клиенту товар подороже, но и разъяснял, что конкретно и в какой комплектации он предлагает.