Связной

Покупаю технику в интернете постоянно для своей фирмы, с магазинами Связной дружим уже лет 5-7, однако в последний раз почти настигло разочарование. Которое по совести сказать было с лихвой компенсировано руководителем пункта выдачи интернет-магазина в Ростове-на-Дону, на Мечникова 130/141. Довели, что называется линейные сотрудники Связного, чуть не до суицида. Купил в разное время, буквально в течении 3 месяцев у них аж 6 (шесть) планшетов одной модели для сотрудников. И на тебе, именно тот который достался мне на 4-5 день работы стал глючить! Остальные работают на ура. Протестировал еще неделю, чтобы убедиться что не кривые руки пользователя, а брак производителя тому виной. Звоню в call-center инет-магазина Связного и милой барышне говорю: 'Глючит товар ваш, готов обменять на равнозначный. Тем более придет через 3-4 дня еще 2 (два) таких мне новых. Уже их заказал.' Хорошо говорит приедете в пунк выдачи получать заказ, свой глючный отдадите на проверку и все вопросы там уладят. Дату выдачи заказа она видела по своей базе. Приехал за доставкой. Привез своего убого зверька сдавать на проверку качества. А он *xxxxx* мигает как новогодняя элекрогирляда, сам перезагружается и блокирует экран намертво. Что лечится только кнопкой rezet. Говорю менеджеру: 'Я хочу поменять'. А мне заявляют, что прием товара только в течении 14 дней с момента выдачи товарного чека на покупку. А мой приезд был на 15 день!!! Что согласовано по телефону с их специалистом, их же магазина. Как вам шутка? Ну разорался я конечно, пришел старший и стал проявлять заботу. Суетились и решали что с моим планшетником делать. Оставляй говорят, согласуем чуть ли не с президентом и тогда возьмем на экспертизу. Только выдать документ о приемке товара наотрез отказались!!! И пришлось им курьера гонять ко мне в офис на следующий день за семь верст, по инструкции видите ли действуя. Шок да и только. заказ 2980427 от 05.03.2013 Bliss Pad R9720 , а также заказы 2878073,2676306,2574611