Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
А
Антонов Максим
оценил 20.01.2012
Оценка:
Начну с того, что товар я таки получил в целости. А теперь ложка дегтя: Мною был осуществлен заказ товара и оплачен через интернет (скидка 3%). Банк выдал страницу 'Платеж прошел успешно'. Спустя короткое время мне приходит SMS от связного, что ваш заказ отменен. Оплата не прошла. У меня, естественно паника. Как так? Захожу в свой интернет банк - деньги списаны. Звоню вашим операторам. Параллельно захожу в личный кабинет на сайте связного. Девушка оператор - 'Да все нормально с вашим заказом'. Статус заказа пока 'в обработке'. Ладно. На нервах ложусь спать. Дело было вечером. С утра сразу лезу на сайт. Статус заказа - 'Отменен'. Да блин! Лезу в свой интернет-банкинг. Деньги не возвращены! Зашибись! Звонок операторам. -'Да, заказ отменен'. -'Да как так? Банк оплату принял, я заказ не отменял, почему он 'ОТМЕНЕН''? - 'Ну деньги вам вернутся в течении 7 дней!'. АААААААА! Я ХОТЕЛ ФОТОАППАРАТ СЕГОДНЯ!!!!! А теперь у меня и ни фотоаппарата, ни денег, чтоб его приобрести в другом месте и еще 7 дней не будет такой возможности! Я с утра был просто в гневе! Напоследок мне было сказано -'перезвоните в 9 утра, как раз придет человек по работе с банком'. Слава богу по приезду на работу меня опередил какой то ваш оператор и обнадежил, что с заказом все окей и деньги пришли и 'извините'. Вечером все привезли. Правда коробка была уже вскрыта, я полагаю для пропечатывания гарантийки. В общем, пока СВЯЗНОЙ, я вам еще верю и надеюсь, что в будущем таких косяков вы не допустите.