Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.

Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:

мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.

Показать описание

Сайт: svyaznoy.ru
Email: reception@svyaznoy.ru

Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:

мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.

Аноним оценил 01.06.2013

Оценка:

Порадовало, что магазин приложил усилия для решения вопроса о сроках предоставления гарантии. Со мной связалось представительство Компании Microsoft и подтвердило предоставление 2-х летней гарантии (на территории РФ) на планшеты Microsoft Surface, прислали официальное подтверждение и порядок предоставления гарантии. Гарантийный талон не предоставляется. Гарантийное обслуживание осуществляется по серийному номеру устройства. 01.06.2013 перезаказала планшет.

Заказала планшет Microsoft Surface 32Gb Touch Cover, привезли 22.05.2013, гарантийного талона нет. На сайте Связного указан срок гарантии на данный планшет 2 года. При этом гарантийного талона, подтверждающего данную гарантию нет. Магазин предоставляет гарантию 1 год по чеку. Отказалась от покупки. Связалась с представительством компании Microsoft, оператор подтвердил что гарантия на планшеты 2 года, и должен быть гарантийный талон. Позвонила в Связной, спрашиваю про гарантию - мне еще раз говорят если нет гарантийного талона, то гарантия по чеку 1 год. Сказали, что возможно гарантийный талон не вложили в коробку, предложили перезаказать, я согласилась. Привезли 24.05.2013. Абсолютно все тоже самое, гарантийного талона нет, гарантия только 1 год.

Продажа планшетов Microsoft Surface стартовала в РФ в сыроватом, не до конца подготовленном виде. Если производитель хочет наделить свое устройство дополнительными плюсами, то эти плюсы нужно не только освещать, но подтверждать, прикладывая к устройствам актуализированную и полную информацию по самому продукту и условиях его обслуживания.

Ответить