Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
П
Пользователь удален
оценил 26.11.2011
Оценка:
После заказа осталось ощущение, что товар мне именно впаривают. Перезвонили в течении часа, как и написано на сайте. На вопрос о возможном возврате товара девушка ответила, что при доставке мне всё объяснят и ответят на интересующие вопросы. Доставили товар вовремя, как это оговаривалось, с этим проблем не возникло. Коробка была запечатана. Но на интересующие меня вопросы я получил однозначный ответ с извинениями и пояснением (дословно): - Я не могу на это ответить, вам надо в магазине уточнить. Я только доставляю товар. Брал сей аппарат по акции, в подарок должен был получить дешёвенький телефончик Alkatel, но его, конечно же, не оказалось. На что девушка-оператор любезно предложила подождать до начала декабря, когда их завезут. Понятное дело, что ждать я не стал. Получается интересная картина: сотрудники этого магазина или не знают ответы, касающиеся 'Закона о защите прав потребителя' (а я спрашивал о возврате товара в 14 дневный срок) или сознательно замалчивают информацию (в этом я просто уверен). Из этого может последовать: если вам попадётся некачественный товар или вам он не понравится, а может не понравится работа приобретённого устройства, то вернуть будет ОЧЕНЬ проблематично. В сложившейся ситуации я покупал телефон на свой страх и риск. После дня эксплуатации ничего некорректного в работе телефона не заметил, наблюдаю дальше. Но если что-то пойдёт не так, буду сдавать его обратно. Работу продавцов оцениваю на 3-, службу доставки на 5-, качество приобретённого телефона пока на 5. Надеюсь, что работать он будет долго и стабильно.