Связной

купила мужу смартфон с доставкой, все хорошо и быстро доставили в назначенное время,но курьер ,когда я открыла коробку и сказала,что хочу протестить телефон на наличие недостатков, сказал,что я могу тестировать его всяко неделю,и если мне чтото не понравится, то вернуть или поменять..телефон виснет и не работает ,как должен, ибо у меня такой же, только уровнем пониже.плюс зарядное очень тяжело вставляется. Когда принесла телефон в течении недели на К.Либкнехта, 22, то консультант мне сказала ,что поменять не могут, могут отправить на экспертизу на 21 день.Потом сама его поюзала и сказала,что не видит недостатков в работе,посоветовала их зафиксировать ,либо сфотать..в общем, я забрала телефон обратно.Счас я нашла эти косяки и завтра несу таки его сдавать..на время экспертизы 21 день, я ,надеюсь, что мне выдадут на замену тоже смартфон?а вообще,хотелось бы поменять на товар надлежащего качества