Связной

Заказал монитор с доставкой на следующий день, в итоге курьер не приехал и никто не позвонил. На мой звонок после того как время доставки значительно истекло оператор сказал что курьер попал в ДТП и товар не привезет, предложили доставить на следующий день - я согласился. Однако, и на следующий день день никто не приехал и даже не позвонил. В итоге я свой монитор так и не получил. Edit: Через день - продолжение истории. Позвонили из магазина и когда прошел один гудок - сбросили, телефон я как раз держал в руках в этот момент, ответил а там уже никого нет. Через 5 секунд пришла смс что со мной пытались связаться, но так и не дозвонились. Edit2: Мне позвонил молодой человек из Связного, представился Андреем, принес извинения за эти недоразумения и предложил сделать скидку и бесплатную доставку на следующий заказ. Я считаю что если магазин умеет признавать свои ошибки, можно дать ему второй шанс, в связи с чем повышаю рейтинг.