Связной

17.06.14 приобретали телефон по адресу Н.Новгород ул.Ошарская. Приобретали в рассрочку, т.к. трата была не запланирована. Пришли с супругом - у него был день рождения, и мы были в хорошем расположении духа. Но у меня возникла крайняя степень удивления от общения сотрудника, который оформлял нам документы. Муж вместо полного ФИО написал фамилию и инициалы ИО, на что сотрудник на весь офис прокомментировал: ' Кто вообще вас всех просит сокращать имя, это вообще-то документы, вы спрашивайте, прежде чем делать что-то,чего не знаете'. Возможно, он был прав, но кто позволяет сотрудникам общаться в такой форме и в таком тоне? Потом он дал кучу бумаг и сказал (опять же на весь офис) - 'Ну вот раз у вас кредит, то заполните вот эти все бумажки ПОЛНОСТЬЮ' и отвернулся. Я почувствовала себя неловко, некоторые покупатели даже обернулись. Я спросила у вашего сотрудника - чем он так раздражен? На что получила ответ, что он ведет себя нормально, и что мне не нравится? . Весь тон его общения вызывал ощущения, что мы пришли и помешали ему чем-то. Я тогда подумала, что скорее всего этот сотрудник просто выбивается из общего коллектива своим отношением к работе, и когда-то работодатель это увидит и примет меры. Но сегодня, 6.07.14 я снова столкнулась с хамским отношением ваших сотрудников уже в ТЦ ШОколад. Мы пришли внести первый взнос,и муж взял с собой паспорт и сфотографировал договор, чтобы если что, воспользоваться информацией с него. Сотрудник СВЯЗНОЙ спросил нас - 'Ну, вы конечно же принесли все необходимые документы? ' Мы спросили 'какие?' Он УСМЕХНУЛСЯ и сказал - ну, договор, паспорт.Мы сказали что нас при оформлении кредита не предупредили (не удивительно, учитывая отношение того молодого человека к клиентам), и что у нас есть только номер договора и паспорт. Молодой человек, усмехаясь и отворачиваясь сказал, что ничем не может нам помочь.НИ РАССКАЗАЛ О ВАРИАНТАХ ОПЛАТЫ, НИ ГДЕ ЭТО СДЕЛАТЬ - НИЧЕГО! Так неприятно.