Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Х
Хуснатдинов Дамир
оценил 01.11.2011
Оценка:
Заказывал через интернет-магазин HTC Wildfire S (заказ №1027689). Оплатил картой через МастерБанк, деньги с карты ушли, но статус заказа по прежнему висел 'Не оплачено'. Подождал час, позвонил 8-800-7000777, девушка меня переключила на другую девушку, которая сказала что с такой проблемой нужно звонить на 8-800-7000777. Перезвонил, на этот раз никуда не переключали, молодой человек подтвердил что заказ оплачен, и напомнил, что в подарок я получу Alcatel OT-112, так как мой телефон участвует в акции. Доставку назначили на следующий день с 10 до 14. В 13:00 звоню в службу поддержки, уточняю, почему курьер со мной еще не связался. Оказывается, курьер сможет подъехать только к 17:00. Окей, уточняю, сможет ли жена принять заказ, т.к. меня в это время не будет не месте, получаю утвердительный ответ. Через 5 минут перезванивают - курьер не успевает к 17, будет к 18. И подарочные телефоны закончились. Захожу на сайт, вижу подарочные телефоны в наличии, причем доставка возможна сегодня. Снова звоню, оказывается, что не телефоны закончились, а товар может участвовать только в одной акции, и в моем случае это скидка при оплате картой. Ну и последний сюрприз - в 17:30 мне звонит курьер, сообщает что будет через 30 минут, и что жена не сможет принять заказ вместо меня, даже с паспортом и картой на руках. Каким-то чудом я успел домой к 18:00, и все-таки получил телефон. На курьера ругаться не хотелось, им оказалась девушка, и добиралась она на общественном транспорте. Если еще и буду заказывать у вас, то только с самовывозом.